星期五, 10月 26, 2007

[Diary] 硬碟驚魂記.續篇

上個月21號 (9/21/07) 經歷了一場有驚無險的硬碟驚魂記。損失了一顆 Seagate 200G 硬碟,好在家裡面的資料有救回來了。不過因為對救回來的資料有些疑慮,怕有沒救到的,所以硬碟並沒有馬上送修。

前幾天才想到該送修了.... 一個月來也碰到什麼檔案讀取失敗或消失的情況,所以舊硬碟可以送修了。

10/21日在 Seagate 網站申請了 RMA 維修。花比較多的錢買 Seagate 硬碟換來的就是比別家更長的保固,五年喲~

透過網路申請,很順利的拿到了 RMA 號碼與送修地址。Seagate 的維修站在新加坡,不過台灣地區可以送去位於桃園蘆竹鄉的 UPS 轉運站,由UPS代送新加坡,這真是德政啊~~ 因為我從台北寄到蘆竹掛號只要 80元,省了國際運費。

21日寄出硬碟,26日上午就收到 UPS 快遞了,好快~~ 不過這早在預期之中了。前述所提的 RMA 號碼就是一組追蹤號碼,可以在 Seagate 網站查詢硬碟的維修流程,何時送抵新加坡,何時送回台灣,透過查詢寫得清清楚楚,真的很方便 (真高興我活在21世紀)。

Seagate 送回來的包裝很高級.... 這巨大的紙盒... 猶如終極動員令3肯恩特別版再現....


▽ 超厚的吸震泡棉,這泡棉蠻硬的說,不是軟軟的那種
▽ 硬碟本體被泡棉團團圍住... 包裝真精細

▽ 雖然是維修良品,但外觀並沒有二手硬碟的刮傷
▽ 驗明正身... Seagate 梭魚八代,250GB

送回來的這顆硬碟升級了,因為我送修的是梭魚七代 200GB 的產品,有圖為證。


▽ 驗明正身
順便查一下新硬碟的保固,保固仍繼續到 2009年八月,所以這顆硬碟又可以繼續操了,哈哈哈。不過說真的啦,我十多年的電腦生涯買過不下三四十顆硬碟,這應該是第一顆在我手上掛掉的。

整個送修流程,我就僅僅花了 80元的掛號費,完全免檢測費,也沒有被拗說什麼天災人禍不修之類的,而且回程不但送到家門口,還有誠意的包裝,這等服務比國內代理商好太多了,以後碰到硬碟有問題,就送原廠吧... 就我所知 Hitachi、Maxtor、Seagate、WD 都有 RMA 服務哦~ 大家要多多利用。

4 回應:

A 提到...

真不愧是變態(BT)老妖怪
硬碟又多容量又大
真是非常明顯的超級有錢人啊!!!

N 提到...

很明顯那個A就是某個亞利安人..
不用理他 !!...

話說這件事情我某位老師就跟我說過了!!
要我努力操硬碟...
然而 可是 我我我....
我的運氣之好 沒有一個硬碟在5年之內爆炸的..
都是我最後受不了他的大小 拿下來送她去旁邊休息的.....

阿貴 提到...

我的maxtor硬碟也是掛掉一顆,還好還不到一年拿去維修中心直接換顆新的給我,不過拿到的是大陸製有點高興不太起來

HungJia 提到...

現在蠻怕硬碟掛點,因為重要資料愈來愈多,連備份的時間都沒有…

有薪水之後,會覺得多買顆硬碟來備份,是應該的…

Seagate就列入考量啦!只不過現在那種容量的CP值最高,還要再算一下...不過跟Eee PC比起來,一定夠用...