[Diary] 硬碟驚魂記．續篇

上個月21號 (9/21/07) 經歷了一場有驚無險的硬碟驚魂記。損失了一顆 Seagate 200G 硬碟，好在家裡面的資料有救回來了。不過因為對救回來的資料有些疑慮，怕有沒救到的，所以硬碟並沒有馬上送修。

前幾天才想到該送修了.... 一個月來也碰到什麼檔案讀取失敗或消失的情況，所以舊硬碟可以送修了。

10/21日在 Seagate 網站申請了 RMA 維修。花比較多的錢買 Seagate 硬碟換來的就是比別家更長的保固，五年喲~

透過網路申請，很順利的拿到了 RMA 號碼與送修地址。Seagate 的維修站在新加坡，不過台灣地區可以送去位於桃園蘆竹鄉的 UPS 轉運站，由UPS代送新加坡，這真是德政啊~~ 因為我從台北寄到蘆竹掛號只要 80元，省了國際運費。

21日寄出硬碟，26日上午就收到 UPS 快遞了，好快~~ 不過這早在預期之中了。前述所提的 RMA 號碼就是一組追蹤號碼，可以在 Seagate 網站查詢硬碟的維修流程，何時送抵新加坡，何時送回台灣，透過查詢寫得清清楚楚，真的很方便 (真高興我活在21世紀)。

Seagate 送回來的包裝很高級.... 這巨大的紙盒... 猶如終極動員令3肯恩特別版再現....

▽ 超厚的吸震泡棉，這泡棉蠻硬的說，不是軟軟的那種
▽ 硬碟本體被泡棉團團圍住... 包裝真精細

▽ 雖然是維修良品，但外觀並沒有二手硬碟的刮傷
▽ 驗明正身... Seagate 梭魚八代，250GB

送回來的這顆硬碟升級了，因為我送修的是梭魚七代 200GB 的產品，有圖為證。

▽ 驗明正身

順便查一下新硬碟的保固，保固仍繼續到 2009年八月，所以這顆硬碟又可以繼續操了，哈哈哈。不過說真的啦，我十多年的電腦生涯買過不下三四十顆硬碟，這應該是第一顆在我手上掛掉的。

整個送修流程，我就僅僅花了 80元的掛號費，完全免檢測費，也沒有被拗說什麼天災人禍不修之類的，而且回程不但送到家門口，還有誠意的包裝，這等服務比國內代理商好太多了，以後碰到硬碟有問題，就送原廠吧... 就我所知 Hitachi、Maxtor、Seagate、WD 都有 RMA 服務哦~ 大家要多多利用。